企業(yè)標準化既是企業(yè)管理中重要的工作內(nèi)容也是企業(yè)管理的重要手段。標準體系是企業(yè)標準化工作的核心,建設(shè)高質(zhì)量的企業(yè)標準體系是企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)標準體系構(gòu)建方法,歷經(jīng)了幾個階段的演變,從1995版企業(yè)標準系列標準開始,到2003版企業(yè)標準體系中管理、技術(shù)和工作標準的劃分,再到2017版企業(yè)標準體系以產(chǎn)品實現(xiàn)為主體的構(gòu)建方式,都體現(xiàn)了企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,同時也體現(xiàn)了管理辦法在世界范圍內(nèi)走向融合的趨勢。
企業(yè)標準體系系列國家標準歷經(jīng)1995、2003和2017等幾個版本。1995版的企業(yè)標準體系系列標準提出了企業(yè)標準化工作中各類標準的編寫要求,對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程實際做出了描述,但當時還沒有提出產(chǎn)品實現(xiàn)過程的理念。2003版企業(yè)標準體系明確提出了管理、技術(shù)、工作標準的分類構(gòu)建的要求,并通過《企業(yè)標準體系評價與改進》標準的實施和國家標準化管理委員會推進的企業(yè)標準化良好行為確認工作,促進了標準的實施和企業(yè)標準化管理工作的提升。2017版國家標準在過往版本的基本上,結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系的思想,提出了企業(yè)開展標準化工作的指南和企業(yè)標準體系構(gòu)建的要求,企業(yè)標準體系的總體框架包括產(chǎn)品實現(xiàn)、基礎(chǔ)保障和崗位標準體系3個部分,并給出了企業(yè)標準化工作評價與改進的要求,更加突出強調(diào)了企業(yè)標準體系為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的頂層設(shè)計思想,以企業(yè)內(nèi)生需求為導(dǎo)向建立企業(yè)標準體系,企業(yè)可根據(jù)自身的特點對企業(yè)標準體系進行自我設(shè)計,以適應(yīng)企業(yè)實際情況。
《企業(yè)標準化工作指南》的前言中指出了本版標準的基本理念包括需求導(dǎo)向、創(chuàng)新設(shè)計、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進,結(jié)合PDCA循環(huán)思想的導(dǎo)入,使本版標準具有更強的先進性和明顯的時代特征,是標準使用者必須要掌握的。在與其他管理體系的關(guān)系處理上,本標準旗幟鮮明的提出了“可采用整合、兼容和拓展的方式將相應(yīng)標準修訂后納入標準體系”。對企業(yè)標準的管理人員來說,這是指南性的、方向性的。還需在實施的細節(jié)方面結(jié)合企業(yè)的實際情況進行相應(yīng)處理。本標準中提出服務(wù)類企業(yè)在企業(yè)標準體系構(gòu)建過程中也可使用《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》,使得2017版系列標準具備更強的開放性和包容性。
《企業(yè)標準體系產(chǎn)品實現(xiàn)》和《企業(yè)標準體系基礎(chǔ)保障》標準是本版系列標準的重要內(nèi)容之一。與2003版系列標準相比最大的變化就是改變了企業(yè)標準體系構(gòu)建過程中以管理、技術(shù)、工作標準分類為基礎(chǔ)的構(gòu)成方式,通過過程方法的運用和PDCA 思想的導(dǎo)入,以產(chǎn)品實現(xiàn)過程為主線,提出了標準體系構(gòu)建過程中應(yīng)控制的要素,更加貼合我國實施智能制造發(fā)展戰(zhàn)略的要求。配合基礎(chǔ)保障標準體系的應(yīng)用,使用企業(yè)在產(chǎn)品全過程管理中都有標可依。因為不再強調(diào)技、管、工標準的劃分,解決了企業(yè)標準化工作中在編寫中重分類,實施過程需要分解,評價看數(shù)量等問題。