近日，為全面落實“三服務(wù)”2.0版，扎實開展工業(yè)企業(yè)留工優(yōu)工穩(wěn)增長促投資工作，鞏固拓展疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展成果，奮力實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展“開門紅”，為“十四五”起步開局奠定良好基礎(chǔ)。我市召開深化了“淘專員”助企服務(wù)機制工作部署會，對深化“淘專員”工作安排進(jìn)行了部署，宣布了企業(yè)訴求會商協(xié)調(diào)專員名單、2021年“扶工助企”專員包干聯(lián)系企業(yè)名單和涉工部門專業(yè)志愿服務(wù)隊聯(lián)盟名單，并對“淘專員”助企平臺進(jìn)行了推介。同時要求相關(guān)單位要加強“淘專員”組織體系建設(shè)，優(yōu)化“淘專員”高效運行機制，完善“淘專員”激勵保障舉措，把“淘專員”助企服務(wù)平臺運用好，讓“遇到操心事、馬上找專員”成為企業(yè)的共識，真正把高質(zhì)量服務(wù)送到企業(yè)最需處、企業(yè)家的心坎上，切實幫助企業(yè)解決“關(guān)鍵小事”，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面打造“三服務(wù)”2.0版?！ ?/span>
據(jù)了解，“三服務(wù)”是我省的一張金名片，新的一年，省里要求各級各部門根據(jù)新形勢新任務(wù)，堅持系統(tǒng)觀念，堅持服務(wù)賦能，對標(biāo)對表加快打造“三服務(wù)”2.0版?！疤詫T”助企服務(wù)是我市為進(jìn)一步推進(jìn)扶工助企工作而出臺的一項機制，“工作自去年開展以來取得了良好的效果，是我市在深化“三服務(wù)”活動中的一項重要抓手，旨在讓企業(yè)能像淘寶買家一樣獲得稱心如意的針對性服務(wù)。通過“企業(yè)點單、平臺派單、專員接單、完工評單”的服務(wù)模式，真正做到了把精準(zhǔn)、便利、優(yōu)質(zhì)的“淘寶式”服務(wù)送到企業(yè)最需處、企業(yè)家的心坎上，也實實在在幫助企業(yè)解決了一些“煩心事”“關(guān)鍵事”。今年，玉環(huán)市安排41名扶工助企專員包干聯(lián)系890家企業(yè)，每位專員每月至少走訪7家企業(yè)，同時要完成當(dāng)月主題清單規(guī)定的各項任務(wù)。其的主要內(nèi)容：一要努力拓展服務(wù)成果，緊盯企業(yè)痛難點，積極推動各項惠企政策落地生效，助推企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展，不斷增強企業(yè)獲得感和滿意度。二要努力打造服務(wù)品牌，按照打造全力打造最優(yōu)營商環(huán)境標(biāo)桿市的要求，聚焦持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)便利化、快捷化水平。三要迭代升級服務(wù)手段，強化數(shù)字賦能，推進(jìn)智慧治理，進(jìn)一步深化閉環(huán)式全程服務(wù)、滴灌式精準(zhǔn)服務(wù)，把服務(wù)精準(zhǔn)高效落到企業(yè)急需處。
下一步，我市將進(jìn)一步精準(zhǔn)發(fā)力，優(yōu)化服務(wù)，全力以赴抓好扶工助企。做到導(dǎo)向更鮮明，將好的經(jīng)驗做法進(jìn)行完善和推廣，各成員單位要積極配合，做好溝通；做到任務(wù)更精細(xì)，將聚焦的每一項任務(wù)做到具體、有形、量化，做到對癥下藥，把企業(yè)急需解決的問題梳理清楚，提出方向，想方設(shè)法給予解決，做到措施到位，責(zé)任到人；做到服務(wù)更精準(zhǔn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，對于制約企業(yè)發(fā)展的一些問題，要超前謀劃，創(chuàng)新方法，積極幫扶，做到有力保障和推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（來源：玉環(huán)市經(jīng)信局）
