近年來，金華市市場監(jiān)管局從強化餐飲食品安全風險的防控入手，根據(jù)餐飲行業(yè)業(yè)態(tài)、風險水平，分別推行“4D管理”、“你點我檢”、“五化標準”三類管控模式，全面提升餐飲行業(yè)食品安全水平，成效明顯。
一、高風險業(yè)態(tài)一類管控，4D管理強化經營者主體責任
集體用餐單位是食品安全高風險隱患防控對象，由于就餐人員集中，數(shù)量大，群體特殊，一旦發(fā)生食品安全事故，社會影響面必然巨大，被列為一類高風險隱患防控對象。2015年，該市引入餐飲行業(yè)4D管理模式，即整理到位、責任到位、執(zhí)行到位、培訓到位，提升餐飲單位食品安全管理的專業(yè)化、標準化、規(guī)范化水平。截止目前，全市已有500多家餐飲單位推行4D管理辦法，行業(yè)類型涵蓋特大型、大型飯店，學校、醫(yī)院、政府部門食堂，農村居家養(yǎng)老中心等餐飲服務單位，全面落實主體責任、防范食品安全風險，增強了餐飲環(huán)節(jié)的安全管控系數(shù)，最大程度降低食品安全風險，實施4D管理模式的餐飲服務單位無發(fā)生食品安全不良事件。先后有全國10多個地市、50多個縣市前來參觀交流，2018年省食藥局在該市召開現(xiàn)場會，全省推廣4D管理經驗。
二、輿情風險二類管控，“你點我檢”提振群眾消費信心
群眾關心、社會關切的食品安全熱點問題，如果不及時回應和處置，或將成為影響社會穩(wěn)定的另類食品安全風險隱患。該市將媒體報道或反映的、可能或已經引起公眾普遍關注的食品安全餐飲單位，均列為二類風險預防管控對象。針對媒體報道、政府部門通報的可能涉及餐飲服務單位的風險信息，立即加強對本地餐飲服務行業(yè)的相關食品監(jiān)督抽檢，有效篩查潛在的食品安全隱患。并根據(jù)金華市餐飲行業(yè)特色、季節(jié)特色、消費特色，不定期開展“你點我檢”活動。該活動由消費者、政協(xié)委員、人大代表等指定檢查單位、抽樣品種，媒體全程參與。讓群眾來點評，由媒體來發(fā)聲金華市食品安全狀況————“滿意的請告訴朋友，不滿意的請告訴局長”。據(jù)統(tǒng)計，我市餐飲行業(yè)每年抽樣數(shù)量在600批次左右，涵蓋食品原料、涼菜、火鍋底料、餐飲具等幾大類，合格率均在96%以上。群眾“你點我檢”現(xiàn)場抽樣活動，每次數(shù)量在30批次以上。體驗式、全透明的監(jiān)督檢查、食品抽樣工作拉近了金華市市場監(jiān)管部門與媒體和消費群眾的距離。金華市市場監(jiān)管部門與群眾、媒體共同對社會熱點食品安全問題群防群控的做法，獲得社會輿論一致好評。
三、小餐飲小風險三類管控，“五化標準”創(chuàng)建餐飲示范一條街
小餐飲的特點是經營面積小，經營品種單一，以熱食加工為主。雖然經營者流動性大、從業(yè)人員素質不高，存在一定的食品安全風險隱患，由于到小餐飲店就餐的人員比較分散，人員不密集，發(fā)生集體性食品安全不良事件的概率較小，列為三類風險預防管控對象。今年以來，金華制定出臺《市區(qū)小餐飲整體提升實施方案》，引導市區(qū)4200余家餐飲單位開展“五化”（布局流程合理化、地面墻壁瓷磚化、灶臺廚具不銹鋼化、室內環(huán)境整潔化、監(jiān)督管理可視化）標準提升改造，實現(xiàn)小餐飲內外環(huán)境整潔、透明、文明，全面降低食品安全風險。按照“五統(tǒng)一”（外立面顏色風格統(tǒng)一、店招和遮陽棚裝飾統(tǒng)一、門口街面人行道風格統(tǒng)一、廚房設計提升改造統(tǒng)一、油煙管道排放設置統(tǒng)一標準）開展文明示范餐飲街創(chuàng)建，得到社會各界廣泛認可。
