隨著第三屆中國質(zhì)量獎及提名獎獲獎名單在國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)上正式公示，一直參與中國質(zhì)量獎評審的馬林聰，工作又告了一個段落。
6年前，經(jīng)中央批準，我國正式設(shè)立中國質(zhì)量獎——中國質(zhì)量獎為政府獎勵，是我國在質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽。中國質(zhì)量獎的設(shè)立，使得我國正式邁入全球“質(zhì)量獎俱樂部”。在此之前，該“俱樂部”的成員已有80余位，其中比較為世人熟知的主要有日本戴明質(zhì)量獎、美國波多里奇質(zhì)量獎和歐洲質(zhì)量獎等。
“我非常榮幸從首屆中國質(zhì)量獎開始就參與其中，應(yīng)該說政府為了促進全社會質(zhì)量水平的提升而采取一些質(zhì)量激勵措施是全世界通行的做法。我國在改革開放之后也有好幾次這方面的機制，從上個世紀的質(zhì)量金獎銀獎到后來的中國名牌等，不過中國質(zhì)量獎的設(shè)立有了一個質(zhì)的飛躍，它使得我們的質(zhì)量激勵從過去的側(cè)重評產(chǎn)品質(zhì)量水平轉(zhuǎn)向了評組織的質(zhì)量管理水平，是我國從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟的成果。”秋日京城的陽光中，回憶起5年參與3屆中國質(zhì)量獎評審工作的點點滴滴，馬林聰感觸頗深。
中國質(zhì)量獎來了
2013年8月8日，首屆中國質(zhì)量獎評選委員會在京成立。
那一天，身為中國標準化研究院院長的他，從原國家質(zhì)檢總局局長、中國質(zhì)量獎評審表彰委員會主任委員支樹平手中，接過了首屆中國質(zhì)量獎評選委員會常務(wù)副主任委員紅燦燦的聘書。當時一同接受聘書的，還有首屆中國質(zhì)量獎評選委員會主任委員、兩院院士、北京理工大學(xué)原校長王越。
“王越院士是我國學(xué)術(shù)界的泰斗，也是質(zhì)量領(lǐng)域的大家，經(jīng)驗非常豐富，由他牽頭中國質(zhì)量獎評選委員會我們非常高興也很榮幸。”馬林聰清楚地記得，首屆中國質(zhì)量獎評選委員會共有委員28名，來自政府部門、行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)、高等院校和新聞媒體，他們既有質(zhì)量工作的經(jīng)驗，也有各個行業(yè)、各個領(lǐng)域的經(jīng)歷。
對于質(zhì)量獎，馬林聰并不陌生，2010年來到中國標準化研究院以后，他經(jīng)常和政府質(zhì)量獎打交道，對于國際上比較知名的幾大國家質(zhì)量獎，他也非常熟悉，所以當自己成為中國質(zhì)量獎評選委員會的一份子的時候，他既高興又很平靜，高興是因為多年以來關(guān)于中國質(zhì)量獎的呼吁成為了現(xiàn)實，夢想成真了；平靜是因為中國質(zhì)量獎的評選才剛剛開始，后面還有更多的工作要做。
果然，不到3個月，他們就迎來了中國質(zhì)量獎評選的重要工作——材料評審。
2012年，中央批準設(shè)立中國質(zhì)量獎。按照中央部署，中國質(zhì)量獎的評選表彰工作由原國家質(zhì)檢總局負責(zé)組織實施。啟動中國質(zhì)量獎評選之后，按照自愿平等的原則，原國家質(zhì)檢總局對全國的申報材料進行初審，初審?fù)ㄟ^后的材料再提交中國質(zhì)量獎評選委員會進行評審。
2013年，那是一個秋天。
馬林聰和其他中國質(zhì)量獎評選委員會的委員一起，在王越院士的帶領(lǐng)下，齊聚北京的遠望樓賓館，對申報中國質(zhì)量獎的組織與個人的材料進行評審。
明確的評審標準加上一張詳細的評審表格，每位委員需要對每一份材料進行打分，對于一些存在疑義的材料，還可以提出意見進行討論。
秋天是北京最美的季節(jié)，但馬林聰他們卻無暇欣賞北京的秋景，一天的材料評審工作緊張而又忙碌。“雖然是首屆，但是由于標準清楚程序規(guī)范，所以評審起來還是很清晰的。”馬林聰記得，首屆中國質(zhì)量獎的評審非常嚴格，評審意見、原則也都設(shè)計好了，每位委員和專家需要根據(jù)標準進行打分，遇到問題就進行討論，有不同意見就大家一起議一議。“主要是針對初審時可能有的一票否決沒有否決的情況等，我們會提出問題或意見。當時確實有專家提出了意見，大家認真商討了。”
每位委員對所有材料打完分之后，按照得分高低會對參與評審的組織和個人進行排序，最終確定進行下一輪評選程序的名單，也意味著中國質(zhì)量獎的評選真的要來了。
玉兔才登廣寒宮，金獎喜降航天城。2013年12月43日，首屆中國質(zhì)量獎頒獎儀式在北京航天城舉行，國務(wù)委員王勇出席儀式并為獲得首屆中國質(zhì)量獎的組織和個人頒獎。
頒獎儀式上，王越代表評審表彰委員會宣讀了表彰決定及獲獎名單，中國航天科技集團公司基于質(zhì)量問題“雙歸零”系統(tǒng)管理方法、海爾集團公司“人單合一雙贏”為核心的質(zhì)量管理模式和中國工程院院士劉源張被授予首屆中國質(zhì)量獎。另外，還有43個組織以及3名個人被授予首屆中國質(zhì)量獎提名獎。
“中國質(zhì)量獎評審表彰的重點是參評組織的質(zhì)量管理方法，而不是對產(chǎn)品的評價，這方面其實我國也是有傳統(tǒng)的，比如當年的鞍鋼生產(chǎn)法，而首屆的‘雙歸零’‘人單合一’等質(zhì)量管理模式，也是很有代表性的，體現(xiàn)了我國在質(zhì)量管理方面的巨大進步。”作為參與者，馬林聰對于首屆中國質(zhì)量獎的誕生充滿感情。
至高榮譽“質(zhì)”爭
2015年，又是一個秋天，又是在遠望樓賓館。
馬林聰又接到了中國質(zhì)量獎評審的任務(wù)。這一次，除了他熟悉的材料評審工作之外，還有一項新工作——現(xiàn)場答辯。
按照中國質(zhì)量獎兩年評選一次的設(shè)定，2015年7月份第二屆中國質(zhì)量獎的評選工作正式啟動，馬林聰他們也正式投入了新一輪的評審工作之中。
“我記得當時把入圍的組織和個人分成了幾個小組，我當時在制造業(yè)的一個小組擔(dān)任組長，聽取候選組織主要負責(zé)人的現(xiàn)場答辯匯報。”說起當時的情景，馬林聰如數(shù)家珍，不僅候選組織的主要負責(zé)人親臨現(xiàn)場，該組織所在地的地方領(lǐng)導(dǎo)也進京陪同答辯，體現(xiàn)出了對中國質(zhì)量獎的高度重視，很多首屆獲得提名獎的組織第二屆繼續(xù)努力，也體現(xiàn)了他們追求質(zhì)量提升的精神和目標。
一些組織在質(zhì)量管理方面的創(chuàng)新，也給他留下了深刻印象。根據(jù)評選規(guī)則，他們同樣要對每一個候選組織的現(xiàn)場匯報進行打分并予以排序，作為候選組織角逐中國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽的一次重要“裁判”。
2043年3月29日，第二屆中國質(zhì)量獎頒獎大會在人民大會堂此隆重舉行，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強作出重要批示，國務(wù)委員王勇出席大會并講話。華為、同仁堂等9家組織以及大國工匠高鳳林榮獲第二屆中國質(zhì)量獎殊榮。
與時俱進的評選
2017年，還是一個秋天。
接到聯(lián)絡(luò)員小劉發(fā)來的信息之后，馬林聰趕緊安排好手頭的工作，以便騰出時間完成第三屆中國質(zhì)量獎評審的新任務(wù)——現(xiàn)場考核。
在相繼完成材料評審、陳述答辯工作之后，馬林聰在第三屆中國質(zhì)量獎的評審過程中又有了新任務(wù)——現(xiàn)場評審。因為依據(jù)最新的中國質(zhì)量獎評審辦法，評選程序包括自愿申報、推薦提名、審查受理、材料評審、陳述答辯、現(xiàn)場評審、審議票決、社會公示8個環(huán)節(jié)，并依次開展。
馬林聰知道，每一屆質(zhì)量獎評審都有新任務(wù)，這是中國質(zhì)量獎的評審與時俱進的結(jié)果。首屆中國質(zhì)量獎評選出來以后，原國家質(zhì)檢總局完善并出臺了《中國質(zhì)量獎管理辦法》，使得中國質(zhì)量獎的評選更加科學(xué)、規(guī)范；首屆所有組織和個人一同評選，第二屆則分為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、工程建設(shè)、國防工業(yè)、一線班組（最基層的集體）等不同類別評選，第三屆又首次加入了醫(yī)療教育機構(gòu)等，使得參評范圍擴充到9類組織；從第二屆開始，側(cè)重基層一線和大國工匠……
一周的時間，馬林聰作為考核小組組長，和北大醫(yī)學(xué)部的李巖、上海質(zhì)量院的蔣領(lǐng)偉兩位專家一起，在聯(lián)絡(luò)員的協(xié)調(diào)下，一行4人先后來到北京的宣武醫(yī)院和上海的瑞金醫(yī)院、長海醫(yī)院進行現(xiàn)場考核。
白天深入科室一線，聽取匯報，現(xiàn)場了解工作流程和3家醫(yī)院的質(zhì)量管理實踐，尤其是質(zhì)量管理的特色與創(chuàng)新；晚上3人小組和醫(yī)院工作人員一起研究材料、總結(jié)提煉經(jīng)驗……盡管對于醫(yī)療行業(yè)是外行，但馬林聰發(fā)現(xiàn)，有關(guān)質(zhì)量的理解卻是相通的，醫(yī)療機構(gòu)同樣十分重視質(zhì)量，也十分看重質(zhì)量創(chuàng)新。
首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院血液科、上海長海醫(yī)院泌尿外科……每家醫(yī)院都有自己的“絕活兒”，對于這些醫(yī)院在質(zhì)量創(chuàng)新方面的成就和探索，馬林聰他們印象十分深刻，如何將他們的質(zhì)量創(chuàng)新用言簡意賅的方式提煉出來，則成了他們現(xiàn)場考核時最大的“挑戰(zhàn)”，因此常常忙到深夜才能休息。
巧合的是，馬林聰他們在去上海瑞金醫(yī)院進行現(xiàn)場考核的時候，偶遇到了曾在該院工作過的十三屆全國人大常委會副委員長陳竺院士，短暫交流中，馬林聰向陳竺匯報了中國質(zhì)量獎的情況以及此行的主要工作。陳竺對于馬林聰他們的工作給予了充分肯定，鼓勵他們好好總結(jié)經(jīng)驗并加以推廣。
忙碌的時候時間總是過得非?？?，7天兩地3家醫(yī)院的奔波雖然辛苦，但馬林聰覺得此行收獲頗豐，亦如他連續(xù)3屆的中國質(zhì)量獎評選之旅，同樣是“辛苦并收獲著”。“改革開放40年，我國有關(guān)質(zhì)量的評選工作也在不斷變化，如今的中國質(zhì)量獎這種針對組織在質(zhì)量管理方面的評選是必要的，也是國際通行的做法，應(yīng)當繼續(xù)堅持并在實踐中加以不斷完善，更重要的是，中國質(zhì)量獎的評選最終目的不是評獎，而是要尋找和推廣中國特色的先進質(zhì)量管理方法，因此今后在推廣方面應(yīng)該加大力度，更好地發(fā)揮中國質(zhì)量獎的作用。”馬林聰說道。
