一、提供系統(tǒng)有用的知識體系
標準為業(yè)務提供指導，指導業(yè)務開展的正確性和有效性。這種作用為開創(chuàng)新業(yè)務提高了勝算，這稱為“事前”作用。
二、維護業(yè)務的協(xié)同關系
標準是來源于實際又高于實際的，通過業(yè)務能力不斷的精進，標準水平也在不斷的進步。標準能在正常運營中提供有效依據(jù)和約束控制，提高效率又降低風險，這稱為“事中”作用。
三、提供系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃的資源
標準為未來業(yè)務創(chuàng)新和組織發(fā)展提供了資源支持和方向引導，在充分繼承和利用前期的技術成果和投資成果基礎上，形成前后協(xié)調(diào)的關系，這稱為“事后”作用。
總結
標準體系的價值受體系建立者的視野和格局影響。另外，標準體系的使用者最好也參與到體系的建立中去，自上而下和從下至上兩條腿走路，有利于業(yè)務走得更穩(wěn)更遠。
