上下五千年中華民族創(chuàng)造了輝煌燦爛的歷史,而標準作為其中不可或缺的篇章處處閃爍著燦爛的光芒,從萬里長城到都江堰再到秦始皇兵馬俑,無不凝結(jié)著我國古代勞動者的標準化智慧和理念。時光回溯到千百年前,古代先賢用他們的智慧詮釋著標準與標準化,時至今日現(xiàn)代人們更用自己的頭腦與技術(shù)制定標準、運用標準化,更好地服務(wù)生產(chǎn)、融入生活。一、生活中的標準無處不在對于普通百姓而言,標準似乎離生活很遙遠,但這些看似無形的標準,從你清晨醒來的那一刻,就以某種形式為你塑造了一天的生活。在原始社會為了低于侵害、提高生產(chǎn)效率,逐步形成了原始語言與符號、簡單的生產(chǎn)工具,標準化互動初見雛形。古代社會最突出的標準化階段源于秦朝,秦統(tǒng)一六國后結(jié)束了七雄割據(jù)的混亂局面,大刀闊斧的推行標準化制度“書同文、車同軌、統(tǒng)一貨幣、統(tǒng)一度量衡、統(tǒng)一兵制”,為我國古代社會的標準化歷程譜寫了輝煌篇章。我國給出的標準定義是按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致制定,為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則,指南或特性,供共同使用和重復使用的文件。生活中的方方面面都離不開標準的身影,上至進出口貿(mào)易、企業(yè)管理,下至衣食住行、柴米油鹽,都要遵循嚴格的標準,正是這些數(shù)以萬計的標準,支撐著百姓生活的方方面面。試想一下,倘若沒有標準,世界將是一個怎樣雜亂無章的樣子;商城的衣服沒有同一規(guī)格的尺碼、不是任意一家燈具商店都能買到適用的燈泡、銀行卡不能保證在每一臺取款機上正常使用,這樣的生活將變得困難重重。標準不僅使生活規(guī)范有序,更為生活品質(zhì)保駕護航。食品關(guān)系民生,更關(guān)系到老百姓的切身利益,每一個食品更有其嚴格遵守的標準,如食品生產(chǎn)標準、食品加工標準、產(chǎn)品標準、檢驗標準、安全衛(wèi)生標準、食品添加劑使用衛(wèi)生標準等等。就拿農(nóng)作物為例,種子播種的位置、施肥的數(shù)量、采摘的時機、加工的成色都有相關(guān)標準進行約束。留神身邊的產(chǎn)品外包裝,還能避免上當受騙,如鑒別白酒時:標有 GB/T 10781-2006 為固態(tài)法白酒的執(zhí)行標準,采用純糧食為原料,用曲經(jīng)固態(tài)發(fā)酵生產(chǎn)的酒,也就是老百姓通常說的好酒;標有 GB/T 20822-2007 為固態(tài)結(jié)合法的執(zhí)行標準,一部分是酒精、一部分是糧食酒;而標有 GB/T 20821-2007 則是純酒精酒的執(zhí)行標準,就是勾調(diào)出來的白酒。生活中的一切事物只有上了標準的“天平”,才能正常、健康、穩(wěn)定、有序的進行,才能為百姓提供安居樂業(yè)的生活環(huán)境。二、攜手步入標準化生活在不知不覺中早已步入到標準化生活,我們呼吸的空氣受《環(huán)境質(zhì)量空氣質(zhì)量標準》(BG 3095-2012)的監(jiān)測,飲用的水要遵循《生活飲水衛(wèi)生標準》(GB 5749-2006),穿著的服裝根據(jù)種類和款式而依據(jù)不同的標準,出行時公交或地鐵的出發(fā)與到達時間有各自標準,出門購物或旅行時享受到的服務(wù)也有嚴格清晰的標準。我們熟悉并且經(jīng)常吃的麥當勞就是典型的標準化管理,麥當勞從一家只為過路司機提供餐飲的快餐店,發(fā)展為擁有全球三萬家連鎖店的快餐龍頭企業(yè),秉承著“克隆成功、復制財富”的理念,無論走到哪里都讓您吃到同一個口味的漢堡,全球任何一家麥當勞連鎖店都為顧客提供相同質(zhì)量的服務(wù)與用餐環(huán)境、統(tǒng)一標準的食品。在麥當勞餐廳,標準化被發(fā)展到極致,可樂的溫度要保持在 4 攝氏度以獲得最佳口感,面包厚度必須 17 厘米、氣泡保持 5 厘米以獲得最佳口感,薯條超過 7 分鐘未售出就要倒進垃圾箱,牛肉餅的直徑和厚度要精確到 0.1 毫米,牛肉原料是由 83%的肩肉和 17%的五花肉精制而成。實現(xiàn)讓顧客等待時間不超過 2 分鐘的承若,每一個環(huán)節(jié)力爭達到最短時間,清潔環(huán)境與用餐環(huán)境都有嚴格的衛(wèi)生標準,每隔 30 分鐘就要進行一次全面清掃。這一個個數(shù)字背后,可以看到麥當勞標準化的嚴格管理模式和對高標準、高質(zhì)量的追求,讓顧客感受到物有所值。標準化是麥當勞成功的秘訣,它把工業(yè)領(lǐng)域中的標準化手段成功的運用到餐飲行業(yè),對原材料的選購、加工工藝的制定、產(chǎn)品加工與研究、市場營銷都有嚴格清晰地標準化規(guī)定,經(jīng)營模式同樣采用了標準化的連鎖加盟:統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一行銷模式,讓全球消費者享受同樣的服務(wù)、同服的環(huán)境、同樣的口感、一致的味道。麥當勞標準化的生產(chǎn)經(jīng)營方式,就是無論何時、無論何地、無論何人才操作,產(chǎn)品均無差異。三、標準化改變我們的生活標準化讓生活變得更規(guī)范、更有序、更舒適,并以某種形式保護著您的生活。公共信息圖形標志是一種高度標準化的產(chǎn)物,經(jīng)常使用卻常被忽略,卻是維護生活安全有序的必要組成部分。這些符號直觀、簡明、易懂,任何民族、任何語言、任何文化層次的人都可以理解它的含義,大大降低了不同民族、不同語言人們的出行困惑,降低了安全風險,起到了提示和警示的作用。標準是世界的通用語言,標準讓世界的通行不再有語言障礙,標準化形式更讓世界融合減少障礙,為生活提供便利服務(wù)。放眼國外,德國是一個標準化普及相當廣泛的國家,超市的蔬菜瓜果幾乎是從一個模子刻出來的,誤差不會超過 5%,主婦們的廚房里備著花樣繁多的炊具,稱配料的稱、量杯、定時器、帶刻度與溫度表的鍋,一應俱全,做飯的樣子如同做一場化學實驗,生活垃圾有要有七至八種分類,早 7 點前、晚 10 點后要小聲交談、沖澡時不能引吭高歌等等。眾多的標準約束構(gòu)成了德國的日常生活,一個用數(shù)字衡量一切的國家,正因為嚴格要求才有精益求精的“德國制造”,成為精品與高品質(zhì)的代名詞。我國的標準化也在日益完善和普及,在工業(yè)領(lǐng)域小到螺絲釘?shù)某叽?,大到發(fā)動機的磁芯都要用標準來衡量,標準化的普及大大節(jié)省了勞動力、提高生產(chǎn)效率、規(guī)范生產(chǎn)過程,不僅改變了傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)方式、滿足大批量生產(chǎn)的需求,更帶來了經(jīng)濟效益的大幅度提升。農(nóng)業(yè)領(lǐng)域推行標準化種植道路,整個種植過程采用標準化育種、種植、灌溉、施肥、噴灑農(nóng)藥,實行水肥一體化、產(chǎn)供銷一體化,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式,用更加科學規(guī)范、有效合理的方式種植農(nóng)業(yè),達到增產(chǎn)增收的目的。標準化在服務(wù)領(lǐng)域的應用也日漸普遍,衣食住行、游購娛樣樣都離不開標準化的服務(wù),標準化模式的服務(wù)流程與態(tài)度、每一個環(huán)節(jié)都有嚴格清晰的標準,不僅讓顧客舒心滿意,還讓整個服務(wù)流程便于妥善管理,更使整個服務(wù)體系科學嚴謹、嚴格規(guī)范。如今,標準化早已融入生產(chǎn)生活并助推經(jīng)濟社會快速發(fā)展,認識標準、了解標準化,提升標準化思想意識、注重標準化實踐運用,顯得格外重要。個人要提升標準意識,懂標準、識標準,維護權(quán)益、提高生活質(zhì)量;企業(yè)更應該狠抓標準化,健全企業(yè)標準化系統(tǒng)是制勝舉措,制定清晰完善的標準化體系,提升貫徹實施標準的能力,進一步實現(xiàn)管理科學化、生產(chǎn)高效化。標準化與生活的融合是一個永無止境、不斷創(chuàng)新的過程,需要夯實基礎(chǔ)、放長眼光,做好當下、永無終點。