2020年12月20日上午，“2020中國品牌年會暨中國品牌創(chuàng)刊15年系列活動”在北京湖南大廈隆重舉行，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好中國品牌局。
來自政、企、學(xué)界的嘉賓，共聚一堂，以“品牌動力中國”為主題，開展深層次、多領(lǐng)域、高水平對話交流。
中國品牌建設(shè)促進(jìn)會副秘書長、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織品牌評價技術(shù)委員會（ISO/TC 289）、全國品牌評價標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAC/TC 532）秘書長盧麗麗作主旨演講。
盧麗麗秘書長在活動上都說了些什么呢？
現(xiàn)在就由小編給大家分享一下吧~
（以下內(nèi)容根據(jù)錄音整理）
中國品牌的發(fā)展其實(shí)是離不開品牌評價、離不開品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)化工作，這些年中國品牌建設(shè)促進(jìn)會主要是以品牌評價、品牌評價標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn)，來推動國家品牌工作。
品牌它是我們企業(yè)乃至國家核心競爭力的綜合體現(xiàn)，品牌它不僅僅是代表著供給側(cè)升級的方向，也代表著我們需求側(cè)升級的方向，可以說它是供給側(cè)、需求側(cè)結(jié)合的一個點(diǎn)，那么，加強(qiáng)品牌建設(shè)，是現(xiàn)在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一個重要的手段，是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要方面、重要舉措，同時也是滿足人民對美好生活需要的一個必要條件，我們大家都希望能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到更好的品牌，這是整個品牌工作的大背景。
問：
品牌評價的作用？
品牌評價它作為品牌價值的一個量化展示的手段，這些年越來越受到國際社會的廣泛的關(guān)注，大家可以看到，各種各樣的評價榜單層出不窮，剛才路局長演講的時候也提到了好多種榜單，國際上對這個工作，對品牌評價這么重視，我們國家也自然是非常的關(guān)注品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
從2014年國務(wù)院就提出要推動形成具有中國特色的品牌價值的評價體制，2016、2017年以及后續(xù)的各種政策文件都反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們要加強(qiáng)品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)化的工作，這個標(biāo)準(zhǔn)化工作既包括了國際標(biāo)準(zhǔn)化也包括國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
問
怎么做？
我們推動在國際上，在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立品牌評價的技術(shù)委員會，在國內(nèi)也成立相關(guān)的品牌評價的技術(shù)委員會，當(dāng)然這兩個技術(shù)委員會的秘書處都設(shè)在中國品牌建設(shè)促進(jìn)會，也就是說我們國際國內(nèi)能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)來推動咱們國家的品牌評價標(biāo)準(zhǔn)化工作，在國際上也能夠有統(tǒng)一的團(tuán)隊去支撐我們爭取國際的話語權(quán)。
成立了品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)之后，我們就要做我們的國際標(biāo)準(zhǔn)，做我們的國家標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然這項(xiàng)工作是同步推進(jìn)的，剛才說到了，國際的、國內(nèi)的秘書處單位都在中國品牌建設(shè)促進(jìn)會這就帶來了一個非常有利的條件，我們能夠方便的把我們的專家團(tuán)隊匯聚到一起，國內(nèi)國際同步推進(jìn)，同步突破。剛才葛局長在致辭的時候也提到了，我們?nèi)ツ臧l(fā)布了品牌評價的第一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)《原則與基礎(chǔ)》，這是中國提出提案并且主導(dǎo)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)，今年等同轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)。大家可能以為等同轉(zhuǎn)化是不是翻譯過來就行？不只翻譯這么簡單，在這個過程當(dāng)中，我們很多企業(yè)參與到這項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作中，是因?yàn)槲覀円褔H標(biāo)準(zhǔn)跟國內(nèi)的實(shí)踐相結(jié)合，要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，這樣才能出臺我們適用于中國國情的國家標(biāo)準(zhǔn)。
在對品牌價值進(jìn)行評價的時候，方法其實(shí)是各種各樣，大家有從市場角度評的，有從消費(fèi)者角度評的，都有自己的立場、觀點(diǎn)，每一種方法都有它的可取之處，但是，我們作為我們現(xiàn)階段中國品牌發(fā)展階段包括其他的發(fā)展中國家這種發(fā)展階段，我們還是希望能夠綜合的來評價品牌的價值，也就是說我們要從內(nèi)在的我們品牌建設(shè)投入的角度和外在的，品牌呈現(xiàn)給市場、呈現(xiàn)給消費(fèi)者的角度，綜合來評價一個品牌的價值，也就是說我們建立了要素和維度兩個大的方面，我們從要素和維度兩個方面共同來評判一個品牌的情況，當(dāng)然在評價的時候要選擇適宜的指標(biāo)，指標(biāo)選取是非常重要的，我們要選的恰如其分。關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，打擊侵權(quán)假冒這是我們評價的一個方面，信用這也是一個非常重要的方面，因?yàn)槿藷o信不立，企業(yè)也是如此。如果不講誠信，我們的品牌基礎(chǔ)就會坍塌，所以說我們在整個評價的過程中是方方面面考慮的是非常的周全，這樣子也是能夠有助于我們品牌的建設(shè)，有助于我們品牌的發(fā)展。
問：
怎么評？
怎么評有幾個方面，我們對人員需要有要求，人員我們需要有相關(guān)的資質(zhì)，有工作經(jīng)歷，人員這是最主要的，方法再好、標(biāo)準(zhǔn)再好、實(shí)施的人員操作不好這個工作就不可能得到有效的推進(jìn)，所以對人員首先有要求，那么我方法有要求，什么樣的方法呢？是定性定量相結(jié)合這樣一個方法，為什么要定性定量相結(jié)合？我們說品牌評價雖然它是一門科學(xué)，但是它不像是我們自然工程這樣的科學(xué)，它不是1+1=2這樣一個非常直接的簡單的算法，品牌評價它是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以說在評價的過程中，我們既要定量的考慮也要定性的判斷，所以說要定性定量相結(jié)合。同時我們對過程有要求，對程序有要求，對數(shù)據(jù)有要求，對我們的結(jié)果的呈現(xiàn)形式也有要求，所以說這是在整個評價的標(biāo)準(zhǔn)之中，對涉及到評價的方方面面都給出了原則性的一些要求和指導(dǎo)。
剛才說了我們品牌評價，說了評價的內(nèi)容，說了評價的要求，這個標(biāo)準(zhǔn)還有一大亮點(diǎn)，它給出了從品牌建設(shè)到品牌評價這樣一個可持續(xù)發(fā)展的框架圖，這個框架圖是我們這個標(biāo)準(zhǔn)非常非常重要的一個亮點(diǎn)，我們對品牌的評價，我們要重視在投入端要加強(qiáng)對質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新的投入，對有形、無形的投入，同時也要經(jīng)過適當(dāng)?shù)钠放频男麄魍茝V，通過我們一些支持性的活動把我們的品牌推銷出去，讓世人知道，讓市場知道，讓消費(fèi)者知道，在市場端、輸出端，我們的品牌做的怎么樣還應(yīng)該讓大家明明確確的接收到我們品牌建設(shè)的成果，這樣通過品牌評價把我們品牌做的情況如何，反饋回來，反饋到我們企業(yè)，反饋到我們品牌建設(shè)的主體繼續(xù)對品牌更進(jìn)一步的投入，形成一個非常良好的螺旋式上升的過程，這是這個標(biāo)準(zhǔn)非常重要的一個貢獻(xiàn)就是給出了一個可持續(xù)發(fā)展的框架圖。
01
標(biāo)準(zhǔn)是制定完善了品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)體系，我們說標(biāo)準(zhǔn)體系對這個領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作它的重要性是不言而喻的，我們做標(biāo)準(zhǔn)化工作需要有規(guī)劃，就像我們現(xiàn)在正在制定的“十四五”規(guī)劃一樣，品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)化工作也需要有這種規(guī)劃，標(biāo)準(zhǔn)體系就是規(guī)劃，我們今天發(fā)布的這個標(biāo)準(zhǔn)，它其實(shí)雖然是剛剛發(fā)布，但是這幾年的標(biāo)準(zhǔn)化工作，一直是以這個思想為指導(dǎo)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的，它的發(fā)布讓這個體系更完善了，對今后的標(biāo)準(zhǔn)化工作也有了更明確的方向。
02
除了完善標(biāo)準(zhǔn)體系之外這個標(biāo)準(zhǔn)為品牌評價工作明確了方向，因?yàn)檫@個標(biāo)準(zhǔn)它的重要性怎么說都不為過，像標(biāo)準(zhǔn)一發(fā)布在ISO的網(wǎng)站上，ISO各種媒體上就對這個標(biāo)準(zhǔn)做了宣傳，因?yàn)檫@個標(biāo)準(zhǔn)是品牌評價的主標(biāo)準(zhǔn)是綱領(lǐng)性文件，同時它是給出了綜合評價以評促建的這樣一個思想，所以它對我們的品牌評價是有個規(guī)范性的作用，它把整個品牌評價工作給你有個大綱，綱舉目張，今后品牌評價的標(biāo)準(zhǔn)化工作，品牌評價的實(shí)踐都需要在這個標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下來開展，所以說它的地位是相當(dāng)相當(dāng)重要的。
03
品牌建設(shè)工作，品牌評價可能只占1%，更重要的99%是要品牌培育的，所以說這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)它制訂了之后，它不光是這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括我們的品牌評價工作，它更重要的作用是什么？是用來推動我們品牌的發(fā)展的，通過標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、通過評價我們能夠反映品牌的綜合實(shí)力，同時它能夠引領(lǐng)我們品牌的投資和消費(fèi)，更重要的是，它能夠指導(dǎo)我們品牌的健康、可持續(xù)發(fā)展。這是我們這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的最重要的意義所在，也是我們整個品牌評價工作，品牌評價標(biāo)準(zhǔn)化工作乃至我們整個品牌建設(shè)工作它最根本的目的。我們希望今后在這方面能夠達(dá)成目的不忘初心。
