建設(shè)社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化組織是開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ),既要求有科學(xué)合理的組織架構(gòu),又要求有合理的運(yùn)行保障機(jī)制。從全球看來(lái),沒(méi)有任何兩個(gè)社會(huì)團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)完全一致,但出于標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的,社會(huì)團(tuán)體都設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu),并按照明確的制度開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制定工作,以保證團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定的公開(kāi)、透明和公平性。本文從原則、維度、要求等方面梳理社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化組織的建設(shè)指引,以期對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作有益處。
一、社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化組織建設(shè)的基本原則
《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定制定:團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)遵循開(kāi)放、透明、公平的原則。社會(huì)團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置也應(yīng)遵循以上原則。GB/T20004.1—2016《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化第1部分:良好行為指南》指出:開(kāi)放是指團(tuán)體開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)宜面向所有成員開(kāi)放,反映成員需求,并確保成員能夠有機(jī)會(huì)參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)鼓勵(lì)團(tuán)體面向所有方面開(kāi)放加入團(tuán)體的渠道。公平是指團(tuán)體開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)宜確保成員享有與成員身份相對(duì)應(yīng)的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。透明是指團(tuán)體開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)宜通過(guò)適當(dāng)?shù)那老蛩谐蓡T提供團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、決策規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)制定程序及標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展等方面的信息,團(tuán)體可通過(guò)公開(kāi)的渠道對(duì)外公布與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)有關(guān)的信息。這些原則在機(jī)構(gòu)的組建、運(yùn)營(yíng)、管理過(guò)程中都應(yīng)貫穿始終。
二、社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化組織建設(shè)的兩大維度
(一)致力于制定出能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的標(biāo)準(zhǔn),故而應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)可按不同領(lǐng)域、不同層級(jí)設(shè)置分支機(jī)構(gòu),例如:技術(shù)委員會(huì)、分技術(shù)委員會(huì)、工作組等;并明確規(guī)則,以促使標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)對(duì)團(tuán)體成員開(kāi)放,標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)則對(duì)團(tuán)體成員透明,團(tuán)體成員可以公平地參與標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性和規(guī)范性,社還應(yīng)成立標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)可根據(jù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理內(nèi)容的不同設(shè)置不同的分支管理機(jī)構(gòu),例如:履行日常工作的秘書(shū)處、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)管理的分支機(jī)構(gòu)、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程管理的分支機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的分支機(jī)構(gòu)、申訴管理分支機(jī)構(gòu)、外部專(zhuān)家機(jī)構(gòu)等。標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)不論怎么設(shè)置,都應(yīng)能保證機(jī)構(gòu)職能的實(shí)現(xiàn)。
三、社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化組織建設(shè)的四個(gè)要求
(一)工作職責(zé)。明確了工作職責(zé)構(gòu)才能確定機(jī)構(gòu)內(nèi)相關(guān)部門(mén)的分工和工作要求。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)提出團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)、完成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),其職責(zé)主要是對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行決策、管理和協(xié)調(diào)。具體說(shuō),包括對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)相關(guān)的政策和制度,確保各項(xiàng)政策和制度加以實(shí)行,協(xié)調(diào)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中有關(guān)的爭(zhēng)議,開(kāi)展與其他標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的作聯(lián)絡(luò)等。同時(shí),還要明確不同機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展工作的順序和銜接機(jī)制。例如:團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)編制機(jī)構(gòu)完成了起草工作后,需經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行最終審核并批準(zhǔn),后由社會(huì)團(tuán)體發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)制定流程涉及不同機(jī)構(gòu)之間的程序流轉(zhuǎn)。只有通過(guò)明確的制度設(shè)計(jì),界定各機(jī)構(gòu)的職責(zé)和進(jìn)入下一階段的條件,才能保證標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程的有序銜接。
(二)成員要求。確定了機(jī)構(gòu)的職責(zé)后,就應(yīng)基于其職責(zé)確定機(jī)構(gòu)的基本組成,可能會(huì)設(shè)置分支機(jī)構(gòu),甚至更低級(jí)的分支機(jī)構(gòu)。要明確分支機(jī)構(gòu)和成員的構(gòu)成,明確各崗位的職責(zé)和對(duì)各崗位成員的要求。成員要求不僅要明確什么樣的人員才可以勝任該崗位,還要明確該人員在崗位上應(yīng)履行什么樣的職責(zé)。
(三)變更要求。任何一個(gè)組織都是有生命期的。標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)也應(yīng)明確其變更(含組建、撤銷(xiāo))的要求。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該通過(guò)一個(gè)開(kāi)放、公平和透明的程序來(lái)組建,并明確其變更和撤銷(xiāo)的條件和批準(zhǔn)要求。
(四)制度建設(shè)。要求社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的過(guò)程、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)要求、成員要求和工作要求等都應(yīng)通過(guò)制度的形式固化下來(lái),進(jìn)行動(dòng)態(tài)完善,并通過(guò)公開(kāi)的渠道對(duì)外發(fā)布,以保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的科學(xué)性來(lái)規(guī)范性和透明性。