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后疫情時代的國家質(zhì)量基礎(chǔ)設施:趨勢與對策

2020-04-29 11:05閱讀數(shù):1414

NQI簡介:

NQI最早由德國物理技術(shù)研究院(PTB)在2002年提出,是計量、標準化、合格評定(檢驗檢測與認證認可)等要素的統(tǒng)稱。國際社會對其內(nèi)涵有以下共識:NQI是政府和企業(yè)提高生產(chǎn)力、維護生命健康、保護消費者權(quán)利、保護環(huán)境、維護安全和提高質(zhì)量的重要技術(shù)手段和制度安排,能夠有效支撐社會福利、國際貿(mào)易和可持續(xù)發(fā)展。

新冠疫情暴發(fā)以來,國際金融海嘯、原油市場暴跌、世界經(jīng)濟下行震蕩,全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈進入新一輪深度調(diào)整。盡管我國新冠疫情拐點已過,復工復產(chǎn)、復商復市正在進行,但許多產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈沒有協(xié)同復產(chǎn),企業(yè)面臨著生存與發(fā)展的問題。面對疫情沖擊,傳統(tǒng)行業(yè)觸網(wǎng),新興服務萌芽,“新基建”與制造業(yè)、服務業(yè)融合步伐加快,新需求、新場景正在悄然誕生,這對恢復我國經(jīng)濟活力發(fā)揮了巨大作用,但同時也帶來了新的發(fā)展問題:如何平衡短期經(jīng)濟利益與長期發(fā)展質(zhì)量考量著當局者的決策智慧。本文從高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)——國家質(zhì)量基礎(chǔ)設施(NQI)視角出發(fā),談談筆者的理解與體會。

一、后疫情時代NQI發(fā)展趨勢

第一,企業(yè)將NQI工具箱應用到企業(yè)研發(fā)、設計、生產(chǎn)、流程、管理等方面的動力更強勁。

疫情發(fā)生之前,企業(yè)并沒有完全意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,很多企業(yè)對NQI等質(zhì)量技術(shù)的應用一直缺乏足夠的動力,甚至根本不作為經(jīng)營的重要任務。疫情發(fā)生以后,人們對自身健康重要性的認識不斷提升,無論是對醫(yī)療、食品、顯示器等產(chǎn)品,還是云辦公、在線教育等服務,都提出了更高的質(zhì)量要求。3月份我國境內(nèi)外頻頻曝出的防疫物資因質(zhì)量問題遭遇抵制的新聞,表面上看具有突發(fā)性、偶然性,實際上有其規(guī)律性、必然性,折射出中國制造業(yè)質(zhì)量信譽和質(zhì)量水平不高的短板。

當然,市場上同時也會存在著部分質(zhì)量意識較高、能充分認識NQI工具箱的有效性和便利性的轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)或通過市場監(jiān)管總局和有關(guān)技術(shù)機構(gòu)的指導,或通過現(xiàn)代化質(zhì)量管理理念和技術(shù),高效利用NQI工具箱,解決了防疫物資的生產(chǎn)、銷售(出口)等標準、計量檢測、認證認可等問題,不僅保證了產(chǎn)品質(zhì)量,也增加了營業(yè)收入。如,在疫情期間,紫光云通過AI視覺檢測口罩正反面污漬、焊點銜接口、尺寸、排齒、瑕疵等問題,剔除不良品,提高生產(chǎn)效率。在這些案例的激勵下,很多企業(yè)將會加大應用NQI工具箱的力度。這類企業(yè)能高效利用NQI工具箱,使研發(fā)、設計、生產(chǎn)、流程、管理等環(huán)節(jié)質(zhì)量更優(yōu)、效益更高、市場更認可,將對其他企業(yè)起到良好的示范效應。

第二,制造業(yè)的未來布局,尤其是“新基建”,將越來越依賴于NQI。

我國傳統(tǒng)的標準化模式是當產(chǎn)品或行業(yè)在技術(shù)成熟后才進行相關(guān)標準制定,屬于后補性模式。而以德國為代表的西方國家在“工業(yè)4.0”浪潮中,逐步樹立“標準先行”理念,讓標準引導行業(yè)發(fā)展。事實上,NQI對產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性引導作用愈來愈明顯,尤其是在“新基建”領(lǐng)域。

三月以來,中央多次強調(diào)加快“新基建”,多地紛紛響應,各自推進“新基建”重大項目建設與規(guī)劃。但“新基建”高質(zhì)量需要依靠標準來規(guī)范、約束和調(diào)節(jié)基礎(chǔ)設施的建設與發(fā)展,并解決設計、研制、生產(chǎn)、流通、消費等產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、創(chuàng)新鏈各環(huán)節(jié)信息傳遞的一致性和兼容性問題;依靠計量來實現(xiàn)基礎(chǔ)設施單位統(tǒng)一、確保量值準確可靠的活動,解決各個領(lǐng)域產(chǎn)生的量值的準確性、一致性、溯源性和法制性的問題;依靠合格評定來檢查和確認對基礎(chǔ)設施滿足規(guī)定要求的程度,進而建立和傳遞信任。如,2019年工信部和國標委聯(lián)合發(fā)布的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合標準化體系建設指南》,在網(wǎng)絡體系、平臺體系、安全體系等方面對工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的下一步發(fā)展方向進行了研究和論證。又如,通信標準一直引領(lǐng)著通信技術(shù)的發(fā)展,5G標準引領(lǐng)5G建設、太赫茲接收檢測技術(shù)就是6G的關(guān)鍵技術(shù)之一、計量技術(shù)推動特高壓發(fā)展、自動檢測技術(shù)促使軌道交通技術(shù)創(chuàng)新等等不一而足。

第三,服務業(yè)需要NQI加強規(guī)范,賦能其高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進的歷史經(jīng)驗,服務業(yè)存在“兩個70%”現(xiàn)象,即服務業(yè)產(chǎn)值占GDP比重的70%,制造服務業(yè)占整個服務業(yè)比重的70%。制造業(yè)的價值分布從制造環(huán)節(jié)向服務環(huán)節(jié)不斷轉(zhuǎn)移,服務正在成為制造企業(yè)利潤的重要來源,服務業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速,新的“場景革命”正在進行,但目前我國NQI體系遠遠不能滿足服務業(yè)變革需求。

截至2019年9月,我國共有國家標準36877項,其中服務業(yè)和社會事業(yè)的標準占比僅為15.1%,與服務業(yè)增加值占GDP超過一半的比重極不匹配。同時,服務業(yè)的監(jiān)管認證尚處于探索起步期,以養(yǎng)老服務業(yè)為例,美日等發(fā)達國家上世紀已出臺養(yǎng)老服務業(yè)相關(guān)的技術(shù)標準、產(chǎn)品標準及養(yǎng)老服務評價標準,并依據(jù)服務評價標準對養(yǎng)老機構(gòu)進行評級認證。而我國一線城市上海在2019年才發(fā)放了首張該產(chǎn)業(yè)的“上海品牌”服務認證證書。此外,突發(fā)疫情催生了非接觸式新型服務業(yè)場景,如線上遠程教育、線上招聘、遠程金融服務、線上云端辦公、非接觸物流送餐服務等。新型需求和場景正加速服務業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。但同時企業(yè)“各自為戰(zhàn)”也為看似活躍的市場埋下了巨大的發(fā)展隱患:相關(guān)場景的非接觸服務的標準、對相關(guān)設備及軟件的計量、軟件可靠性及服務過程的檢測與認證等NQI建設均屬空白,這使得許多服務質(zhì)量缺乏保障,急需NQI體系加以規(guī)范。

二、后疫情時代NQI建設的思考

第一,NQI建設要處理好長遠和當下的關(guān)系。

一方面,NQI的市場規(guī)模不算大,投資總量不到1萬億元,卻依然存在因重復投資導致產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象,如國家、省、市、縣四級量傳體系的重復建設以及校準市場的重復開發(fā)。另一方面,NQI體量之小決定其無法作為短期刺激工具用于緩解經(jīng)濟下行的趨勢,但其作為長期投資的供給側(cè)的賦能工具對其他產(chǎn)業(yè)具有輻射帶動效應。

NQI作為在長期促進整個經(jīng)濟中所有部門生產(chǎn)率的“通用目的技術(shù)”,以及對一些重點行業(yè)發(fā)展必不可少的“關(guān)鍵技術(shù)”在短期內(nèi)拉動GDP、創(chuàng)造就業(yè)作用很小,但從長遠看是國家競爭力、軟實力的關(guān)鍵。如,我國自主研發(fā)的“小型可搬運銫原子時間頻率基準鐘”為北斗衛(wèi)星導航定位系統(tǒng)服務,保證了北斗系統(tǒng)產(chǎn)品的量值準確性、可靠性和一致性;中關(guān)村標準T/ZSA 8001.01-2017《液晶顯示設備亮度曲線技術(shù)規(guī)范》已應用到京東方科技集團的戰(zhàn)略性產(chǎn)品電子畫屏的全系列產(chǎn)品中,相關(guān)產(chǎn)品銷量增加約60%。因此,應立足當下又放眼長遠,統(tǒng)籌有序推進NQI一體化規(guī)劃與建設,加強NQI共性技術(shù)研發(fā),發(fā)揮其供給側(cè)賦能的關(guān)鍵作用,促進高質(zhì)量發(fā)展。

第二,NQI建設要處理好政府與市場的關(guān)系。

發(fā)展經(jīng)濟學中關(guān)于基礎(chǔ)設施的建設一直存在兩種思路:一種是羅森斯坦-羅丹主張的利用國家機器先發(fā)展必備的基礎(chǔ)設施,然后帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;另一種是赫希曼主張的利用市場機制通過需求帶動基礎(chǔ)設施發(fā)展。NQI屬于“準公共產(chǎn)品”,介于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間,應采取政府和市場共同分擔的原則。

因此,在NQI建設中各角色分工應明確,厘清邊界。政府應做好NQI整體政策規(guī)劃以及行業(yè)NQI發(fā)展布局,對一些戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量競爭型產(chǎn)業(yè)(區(qū)域)、關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域所需要的NQI要發(fā)揮制度優(yōu)勢,集中力量進行預先投資,建設一批重點實驗室、共性技術(shù)研究院、一站式服務平臺和云計量、云標準、云檢測等公共技術(shù)服務平臺等。同時也要鼓勵地方和相關(guān)機構(gòu)開展市場和產(chǎn)業(yè)需求(效能)評估,發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢,通過市場機制和金融工具引進民間資本進行NQI建設。

第三,NQI建設要處理好“創(chuàng)新”與“存量”的關(guān)系。

傳統(tǒng)的計量、標準與合格評定建設是在第二次和第三次工業(yè)革命時期建立的,在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的驅(qū)使下,NQI要素本身正在面臨變革,如計量單位制重大變革,模塊化標準,無損檢測、極大極小檢測等檢測技術(shù)變革與應用。同時,NQI要素與先進技術(shù)、服務模式、應用場景的結(jié)合產(chǎn)生了新NQI,拓寬了NQI的廣度、深度和內(nèi)涵。如計量與云技術(shù)、大數(shù)據(jù)結(jié)合產(chǎn)生云計量;標準、認證與數(shù)字化結(jié)合產(chǎn)生了數(shù)字標準、數(shù)字認證等;檢驗檢測與智能化結(jié)合產(chǎn)生了智能檢測檢驗;新冠疫情也加速了國際間NQI合作方式和服務模式創(chuàng)新。如今在智能制造中已使用微型傳感器進行計量檢測,利用人工智能技術(shù)實時開展量傳(如民用三表的遠程抄表)等;未來的量傳體系將是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種扁平化、個性化、數(shù)據(jù)化、實時化的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。

因此,在存量建設中要對已有NQI進行資源整合、優(yōu)化配置,同時進行要素升級以便充分釋放傳統(tǒng)NQI效能,更好的支撐產(chǎn)業(yè)改造升級與轉(zhuǎn)型發(fā)展。在增量建設中要合理布局與規(guī)劃“新”NQI,促進NQI與新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)深度融合發(fā)展,并推進標準、計量、合格評定全鏈條一體化協(xié)同高效發(fā)展??傊?,在NQI建設中既做增量又改存量,建立適應后疫情時代產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的NQI建設機制,增強其供給側(cè)賦能技術(shù),推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

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