國家知識產權局近日發(fā)布了2019年知識產權保護社會滿意度調查結果。該調查顯示，去年我國知識產權保護社會滿意度總體得分為78.98分，較2018年提升2.10分，較調查啟動之初的2012年提高了15.29分，滿意度大幅提升。
“在調查的分項指標評價中，法律與政策保護滿意度最高，為81.18分?！睋抑R產權局知識產權保護司司長張志成介紹，8年來，法律與政策保護滿意度一直得分最高并始終保持上升態(tài)勢，這體現了各類群體對法律政策銜接配套的認可，尤其是法律有效性的積極評價，反映了社會各界對知識產權法律與政策制定實施工作的充分肯定。
與此同時，在分項指標評價中，管理與服務是滿意度提升最多的指標。2019年，管理與服務滿意度得分為79.80分，比2018年提升2.50分。其提升主要得益于社會各界對知識產權保護的服務體系建設效果滿意度的積極評價。
調查顯示，在權利人、專業(yè)人士和社會公眾3類群體中，權利人滿意度得分最高，為79.89分，同時提升幅度也是最大，比2018年提升了3.75分。在各類權利人主體中，外資企業(yè)滿意度得分最高，為82.25分。張志成對此評價說：“這體現了各類權利人主體，尤其是以外資企業(yè)為代表的外國權利人對我國一視同仁、同等保護的認可。”
據了解，本項調查結果與國際相關調查結果互相印證。歐盟商會發(fā)布的2019年度《商業(yè)信心調查》報告顯示，約六成企業(yè)認為中國知識產權行政與司法保護力度明顯加強。美國商會2019年3月發(fā)布的國際知識產權指數報告專門指出，中國在網絡銷售環(huán)境改善、藥品專利執(zhí)法等方面的成績尤其突出。
張志成表示，近年來，知識產權保護社會滿意度得分能穩(wěn)定保持在75分以上的良好水平且有所提升，客觀反映出社會各界對知識產權保護工作成效的充分認可。下一步，國家知識產權局將深入貫徹落實中辦國辦《關于強化知識產權保護意見》，堅持嚴格保護、統(tǒng)籌協(xié)調、重點突破、同等保護，不斷改革完善知識產權保護體系，綜合運用法律、行政、經濟、技術、社會治理手段強化保護，促進保護能力和水平整體提升。
