中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 老年人成為保健品生產(chǎn)商、銷售商的主要關(guān)注對象，這已經(jīng)是不爭的事實。老年人被保健品銷售商騙取高額資金的故事也常見于諸多新聞報道。
那么，老年人是如何被“套路”的？“患者”被精準(zhǔn)推銷是常見的手段。高血壓、高血脂、糖尿病、骨關(guān)節(jié)炎、中風(fēng)、心臟病、癌癥、老年性癡呆癥……伴隨著身體的日漸衰弱與疾病風(fēng)險的增高，老年人成為最具健康焦慮的群體，是養(yǎng)生概念的主要受眾，也是最容易被詐騙、被成功推銷的群體。而這些被“吹”得神乎其神的產(chǎn)品，廠商把心思主要花在營銷上，熱衷于炒作各種高科技概念，極盡宣傳鼓吹能事。
對此，浙江省杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局“下猛藥”治理保健品市場亂象，守護(hù)市民的消費安全。
浙江省杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局制定了保健品亂象專項整治工作實施方案，根據(jù)監(jiān)管職責(zé)，進(jìn)行分工，并建立了考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行督查考核，確保工作方案的落實到位。在專項整治行動過程中，根據(jù)實際需要，定期召開工作協(xié)調(diào)會、階段總結(jié)會，及時收集相關(guān)信息，研判實施過程中遇到的問題與難點，制定有針對性的工作舉措。
同時，通過“區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)”三級網(wǎng)格式摸排，結(jié)合消費者投訴舉報實際情況，西湖區(qū)以學(xué)校及周邊、商住樓、社區(qū)周邊、療養(yǎng)院附近為重點區(qū)域，以老年“保健”企業(yè)及商品等主體市場作為重點對象開展深入摸排，對虛假宣傳、涉嫌保健品會銷、傳銷等違法行為，堅決查處。
“之前我母親也買過保健品?！笔忻裥炫空f，當(dāng)時商家利用“免費活動”為誘餌，通過所謂的“免費試用”“發(fā)放小禮品”“抽獎”等方式，雇人制造爭先恐后購買產(chǎn)品的假象，吸引老年人參加其組織的促銷活動?！拔野l(fā)現(xiàn)這些商品都是利用虛構(gòu)的‘權(quán)威證明’，來為產(chǎn)品增加說服力，實際上沒有什么作用?！?
值得一提的是，浙江省杭州西湖區(qū)市場監(jiān)管局還聯(lián)合公安、監(jiān)察等部門制定了《西湖區(qū)保健品亂象整治部門聯(lián)動工作機制》，認(rèn)真對照《保健品市場亂象整治排名賦分辦法》，明確了依法、規(guī)范、協(xié)商三大原則，建立了聯(lián)動執(zhí)法聯(lián)席會議制度、案件線索移送制度、聯(lián)動執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員制度三項制度，完善了案件查辦協(xié)作機制、對重大案件線索提前介入機制、聯(lián)合執(zhí)法機制、建立聯(lián)合宣傳機制四項機制，進(jìn)一步加強公安機關(guān)、檢察機關(guān)、市場監(jiān)管局間的溝通協(xié)作，全面強化協(xié)作處置能力。
今年截至11月初，西湖區(qū)共出動監(jiān)督檢查人員1613人次，檢查各類單位1102家次，其中保健食品生產(chǎn)企業(yè)12家次（共5家），保健食品經(jīng)營單位317家次，人員密集場所458個，賓館等重點場所315個；受理處理保健品相關(guān)投訴舉報27件，開展行政指導(dǎo)和約談55家次；完成保健食品抽檢33批次，檢驗結(jié)果均合格 11月又抽檢3家生產(chǎn)企業(yè)6批次，結(jié)果待報告。累計查辦涉及保健品經(jīng)銷違法案件34件（含在辦7件），結(jié)案27件，罰沒款共計18.026萬元。
（魯利軍 西湖區(qū)市場監(jiān)管局 張佳）
