2018年，我省市場監(jiān)管（質(zhì)監(jiān)）部門堅(jiān)持以人民為中心，以安全為底線，扎實(shí)開展缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管工作，至12月底，共實(shí)施缺陷消費(fèi)品召回活動(dòng)125次，涉及我省企業(yè)114家，缺陷消費(fèi)品數(shù)量147萬余件（套）。缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管工作在督促企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任義務(wù)，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全和促進(jìn)我省產(chǎn)品質(zhì)量提升發(fā)揮了重要作用。
消費(fèi)品召回范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。2018年，我省缺陷消費(fèi)品召回范圍涉及童車、兒童服裝、兒童安全座椅、嬰兒安撫奶嘴、學(xué)生文具、食品相關(guān)容器、壓面機(jī)、電源轉(zhuǎn)換器、延長線插座、電風(fēng)扇、吸油煙機(jī)、洗衣機(jī)、潛水泵等29種消費(fèi)品，召回的缺陷消費(fèi)品種類是2017年消費(fèi)品召回種類的近2倍，涉及召回?cái)?shù)量147萬余件（套）。2018年實(shí)施召回的缺陷消費(fèi)品數(shù)量排名前三的是：食品相關(guān)容器召回20次，涉及產(chǎn)品71萬余件；學(xué)生文具召回18次，涉及產(chǎn)品49萬余件；電器產(chǎn)品召回38批次，涉及產(chǎn)品6萬余件。
各市質(zhì)監(jiān)（市場監(jiān)管）局加強(qiáng)召回監(jiān)管力度。全省各市、縣局依據(jù)職責(zé)和省局要求，采取通知自查、缺陷調(diào)查或約談等有效方式積極開展缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管工作，2018年共有9個(gè)市級(jí)質(zhì)監(jiān)（市場監(jiān)管）局及義烏市場監(jiān)管局開展消費(fèi)品召回監(jiān)管工作，全省缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)基本形成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省各市、縣質(zhì)監(jiān)（市場監(jiān)管）局共實(shí)施消費(fèi)品召回100次，涉及缺陷消費(fèi)品數(shù)量111萬余件，占全部召回?cái)?shù)量的76.1%。召回?cái)?shù)量較多的地區(qū)有：臺(tái)州地區(qū)81萬余件，杭州地區(qū)14萬余件，溫州地區(qū)12萬余件。
缺陷消費(fèi)品召回工作體系不斷完善。2018年在杭州、寧波、溫州、臺(tái)州四個(gè)地區(qū)以醫(yī)院、學(xué)校等為重點(diǎn)新設(shè)立傷害信息監(jiān)測點(diǎn)24個(gè)，目前全省產(chǎn)品質(zhì)量安全傷害信息監(jiān)測點(diǎn)達(dá)到40家；紹興、麗水地區(qū)經(jīng)省局批準(zhǔn)，新設(shè)立了2個(gè)省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評價(jià)中心分中心。目前，全省分中心已經(jīng)達(dá)到6個(gè)；省級(jí)缺陷產(chǎn)品召回專家?guī)煲殉醪浇ǔ伞Ｄ壳?，我省缺陷消費(fèi)品召回領(lǐng)域的專家已經(jīng)達(dá)到124名，專業(yè)涵蓋了兒童用品、家用電器產(chǎn)品、電器附件、信息技術(shù)產(chǎn)品、服裝鞋帽及家用紡織品、家具和家用工具等14類產(chǎn)品領(lǐng)域。同時(shí)，我省消費(fèi)品召回立法工作已經(jīng)啟動(dòng)，目前已經(jīng)在論證和完善階段。
消費(fèi)品召回社會(huì)影響力不斷提高。2018年省市場監(jiān)管局與新聞媒體加強(qiáng)合作，在元旦、“六一”“質(zhì)量月”等重要節(jié)日期間，通過浙江衛(wèi)視、浙江日報(bào)等主流媒體4次集中公布企業(yè)缺陷產(chǎn)品召回信息，2次以新聞通報(bào)的方式對延長線插座等6種產(chǎn)品的缺陷風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，省局政務(wù)網(wǎng)、浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評價(jià)中心信息網(wǎng)專門設(shè)有產(chǎn)品召回專欄，及時(shí)公布我省缺陷產(chǎn)品召回有關(guān)信息；2018年“六一”兒童節(jié)，省局聯(lián)合杭州長江實(shí)驗(yàn)小學(xué)、省質(zhì)安院、省方圓檢測集團(tuán)、省紡織院等共同舉辦“守護(hù)兒童安全，遠(yuǎn)離產(chǎn)品傷害“為主題的宣傳活動(dòng)，通過展示缺陷兒童用品、發(fā)放宣傳資料、有獎(jiǎng)問答等形式，提高青少年和廣大消費(fèi)者的質(zhì)量安全意識(shí)，引導(dǎo)正確消費(fèi)。
下一步，省市場監(jiān)管局將按照省委省政府和市場監(jiān)管總局的要求，繼續(xù)扎實(shí)開展缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，積極營造安全有序的消費(fèi)環(huán)境。
圍繞民生加強(qiáng)重點(diǎn)消費(fèi)品召回監(jiān)管力度。加強(qiáng)重點(diǎn)消費(fèi)品召回監(jiān)管力度。以電動(dòng)自行車、電動(dòng)工具、吸塵器、太陽鏡、兒童玩具及用品等密切與消費(fèi)者相關(guān)的產(chǎn)品為重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)品缺陷風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情信息和產(chǎn)品傷害信息的收集、分析工作，擴(kuò)大消費(fèi)品缺陷召回實(shí)施范圍，加強(qiáng)召回監(jiān)管工作力度，督促企業(yè)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，積極履行召回法定義務(wù)。
加快推進(jìn)我省缺陷消費(fèi)品召回立法工作。法律是制度的保障，要加快修改、完善目前已經(jīng)形成初稿的《浙江省缺陷消費(fèi)品召回管理規(guī)定》，同時(shí)，積極爭取作為政府規(guī)章盡早立項(xiàng)。
加強(qiáng)信息發(fā)布和宣傳培訓(xùn)力度。加強(qiáng)與新聞媒體的合作，同時(shí)，運(yùn)用微信等新媒體及時(shí)發(fā)布缺陷消費(fèi)品召回信息和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。其次，加大對企業(yè)和消費(fèi)者關(guān)于召回制度的宣貫和培訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)召回的自主性，提升消費(fèi)者產(chǎn)品安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
也請廣大消費(fèi)者積極關(guān)注浙江省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站（原省質(zhì)監(jiān)局http://www.zjbts.gov.cn）或浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評價(jià)中心網(wǎng)站（http://www.zjdpac.com）及時(shí)獲取缺陷產(chǎn)品召回信息，以及報(bào)告產(chǎn)品可能存在缺陷的線索。
